Cum creezi o cultura de succes in platform engineering

Introducere

Cum creezi o cultură de succes in platform engineering. In era digitala actuala, companiile se confrunta cu o complexitate tehnologica tot mai mare si o cerere accelerata pentru livrarea rapida a solutiilor software. Pentru a raspunde acestor nevoi, organizatiile adopta tot mai mult platform engineering, o disciplina care presupune construirea si mentinerea unor platforme dezvoltate intern pentru a sprijini echipele de dezvoltare.

Totusi, succesul in platform engineering nu tine doar de tehnologie. Cultura organizationala joaca un rol esential in facilitarea unei tranzitii eficiente catre platform engineering, sustenabilitatea proiectului si maximizarea beneficiilor. Acest articol exploreaza cum poti crea o cultura organizationala robusta, care sa sustina acest tip de inginerie si sa aduca valoare reala echipelor tale tehnice.

Ce este platform engineering?

Platform engineering inseamna construirea de platforme interne – adesea sub forma unui Internal Developer Platform (IDP) – care ofera un set de instrumente, procese si servicii standardizate pentru echipele de dezvoltare. Scopul este de a reduce sarcinile repetitive si de a accelera lansarea noilor produse software.

Rolul echipei de platform engineering este sa ofere un strat de abstractizare si self-service echipelor de dezvoltare, fara a limita controlul tehnic sau autonomia acestora. Cu alte cuvinte, e vorba despre echilibrul ideal: standardizare fara impunere excesiva.

Importanta unei culturi potrivite pentru platform engineering

Adoptarea platform engineering necesita mai mult decat crearea unor servicii si unelte eficiente. O cultura organizationala bine orientata este motorul din spatele unei initiative reusite. Fara suport cultural, chiar si cele mai bine proiectate platforme esueaza sa fie adoptate.

• Colaborare inter-functionala: Platform engineering necesita o colaborare adevarata intre operational, dezvoltare, securitate si echipele de leadership.
• Mentalitate DevOps: Cultura DevOps pune accent pe rapiditate, partajare, responsabilitate comuna si feedback continuu.
• Acceptarea standardizarii cu autonomie: Echipele trebuie sa inteleaga ca standardele impuse sunt in beneficiul lor, nu restrictii inutile.
• Empatie pentru utilizatorul intern: E important ca echipa de platforma sa trateze echipele de dezvoltare drept clienti.

Etapele dezvoltarii unei culturi orientate spre platform engineering

1. Definirea si comunicarea clara a scopului platformei

Primul pas este sa articulezi in mod clar „de ce-ul” platformei. Adesea, initiativele de platform engineering esueaza pentru ca echipele nu simt ca platforma le rezolva problemele reale.

• Seteaza un manifest al platformei care explica valorile pe care echipa le impartaseste si scopul serviciilor oferite.
• Foloseste vocabular comun in toata organizatia, pentru a conecta echipele de dev si ops cu echipa de platforma.

2. Construirea unei echipe multifunctionale

Platforma trebuie construita de o echipa capabila sa gandeasca la nivel de produs, nu doar cod. Aceasta echipa trebuie sa aiba experienta in:

• Infrastructure as Code (IaC)
• Automatizare CI/CD
• Observabilitate & monitorizare
• UX pentru dezvoltatori

E crucial ca membrii sa inteleaga ca ei nu sunt acolo doar pentru a construi, ci pentru a livra valoare prin produsul platforma.

3. Aplicarea unei mentalitati de produs intern

Platforma nu este un proiect unic, ci un produs in sine care are un ciclu de viata continuu:

• Colecteaza feedback constant de la echipele de dezvoltare
• Prioritizeaza functionalitatile care aduc valoare imediata
• Asigura-te ca exista documentatie clara, onboarding si suport

 

Adoptand o mentalitate product-driven, echipa de platforma se transforma dintr-o echipa de infrastructura intr-un furnizor de servicii cu impact concret.

4. Promovarea unei culturi de „self-service”

Autonomia este una dintre valorile centrale ale platform engineering. Platforma trebuie sa permita echipelor de dezvoltare sa faca deployment, provisioning si monitorizare fara implicatia directa a echipei de platforma.

• Expune interfete API clare si accesibilitate prin portaluri/platforme GUI
• Construieste cataloage de servicii (Service Catalogs) preaprobate de DevSecOps
• Faciliteaza onboarding-ul prin tutoriale interactive

Acest model elibereaza resursele echipei de platforma si imbunatateste viteza de livrare a echipelor de produs.

5. Masurarea succesului din perspectiva utilizatorului

Indicatorii clasici precum uptime sau SLA nu mai sunt suficienti. Platform engineering inseamna masurarea impactului asupra echipelor de development:

• Timpul de onboarding a unui nou dezvoltator
• Reducerea timpului pana la first deploy
• Gradul de utilizare a serviciilor oferite prin platforma
• Satisfactia developerilor folosind NPS (Net Promoter Score)

6. Resurse, training si mentenanta continua

Chiar daca o platforma este bine proiectata, fara training continuu si resurse de onboarding, adoptarea va fi dificila. Asigura-te ca exista:

• Documentatie actualizata si accesibila
• Github repos pentru exemple concrete
• Traininguri interne sau workshopuri hands-on pentru echipele tehnice

De asemenea, cultura organizatiei trebuie sa sustina mentenanta constanta a platformei, nu doar un efort singular de lansare.

Obstacole frecvente si cum le poti depasi

1. Lipsa suportului din leadership

Fara implicarea liderilor tehnici si de business, platform engineering poate fi perceput drept un consumator de resurse. Solutia este:

• Comunica ROI-ul (Return On Investment)
• Prezinta cazuri de utilizare reale si beneficiile obtinute

2. Mentalitati tribale: „Dev vs Ops”

O cultura DevOps autentica elimina barierele dintre echipe. Incurajeaza rotatia specialistilor intre echipe, proiecte mixte si sesiuni comune de planificare.

3. Lipsa de responsabilitate clara

Stabileste de la inceput rolurile si limitele echipei de platforma. Cine are grija de uptime? Cine se ocupa de instrumentele de observabilitate? Cine prioritizeaza cererile din backlog?

Concluzie

O cultura potrivita este catalizatorul esential in implementarea unei strategii eficiente de platform engineering. Prin claritate in obiective, colaborare intre echipe si o abordare centrata pe produs si self-service, vei reusi sa dezvolti o platforma interna adoptata natural, utilizata eficient si care sustine scalarea afacerii tale tehnologice.

Cu siguranta ai inteles care sunt noutatile din 2025 legate de devops, daca esti interesat sa aprofundezi cunostintele in domeniu, te invitam sa explorezi gama noastra de cursuri structurate pe roluri din DevOps HUB. Indiferent daca esti la inceput de drum sau doresti sa iti perfectionezi abilitatile, avem un curs potrivit pentru tine.