Calendar Cursuri SOFT SKILLS Deschise

Navigarea prin schimbare

Data*: 19 Septembrie 2024 (curs de 1 zi)

*Data este negarantată și va fi considerată confirmată când grupa conține minim 8 participanți

Format: Fizic

Locație: Sediul Bittnet (coffee break-uri și masa de prânz incluse)

Limbă predare curs: Română

Cui se adresează: Nivelului operațional și managerial cu responsabilități de a susține prezentări în interiorul organizației sau la clienți

Trainer: Camelia Floarea, Senior Trainer and Coach

Preț/participant: 200 EUR (de la 3 participanți înscriși de la aceeași companie se aplică discount – pentru mai multe detalii contactează-ne)

Până acum subiectul schimbării era abordat doar pe agenda managerilor. În ultima perioadă, dat fiind complexitatea și gradul de imprevizibilitate ridicat, este nevoie din ce în ce mai mare ca schimbarea să fie o responsabilitate la nivelul fiecăruia din cadrul organizației, adică fiecare dintre noi să contribuie la bunul mers al transformărilor prin care trecem astăzi.

De aceea, este nevoie de o anumită mentalitate care să ne aducă flexibiltate în gândire, precum și perspective noi despre cum putem să ne uităm la schimbările pe care le experimentăm.

  • Provocarea „Gândirea laterală”
    • Gândirea orientată spre soluții
    • Gândirea laterală
    • Factori care blochează capacitatea de a ne uita diferit/creativ la situații
  • Ecuația eficacității (E=QxA)
  • Cum se formează mentalitatea
  • Mindset fix vs. mindset de creștere
  • Cele 3 dimensiuni ale minții umane: Advisor – Noticer – Explorer
  • Instrumente și practici pentru antrenarea mentalității de creștere pe cele 3 dimensiuni:
    • Recunoașteți și îmbrățișați imperfecțiunile
    • Priviți provocările ca oportunități
    • Înlocuiți cuvântul „eșec” cu „învățare”
    • Cultivați simțul scopului
    • Folosiți cuvântul „încă”
  • Procesul schimbării: Dezghețare – Schimbare – Re-înghețare
  • Practici și instrumente necesare în schimbare
    • Radarul realităților de business
    • Curba adaptării la schimbare
  • Implicarea în schimbare
    • Reacții la schimbare
    • Etapele schimbării (modelul Elisabeth Kübler-Ross)

Managementul timpului și volumului de muncă

Data*: 10 Octombrie 2024 (curs de 1 zi)

*Data este negarantată și va fi considerată confirmată când grupa conține minim 8 participanți

Format: Fizic

Locație: Sediul Bittnet (coffee break-uri și masa de prânz incluse)

Limbă predare curs: Română

Cui se adresează: Nivelului operațional

Trainer: Camelia Floarea, Senior Trainer and Coach

Preț/participant: 180 EUR (de la 3 participanți înscriși de la aceeași companie se aplică discount – pentru mai multe detalii contactează-ne)

Mediul de lucru din zilele noastre este adesea caracterizat de un volum de muncă crescut, sarcini din ce în ce mai variate și responsabilități concurente. Astfel, este important să ne oprim din când în când din activitatea noastră și să analizăm lucrurile pe care le avem de făcut.

Un pas cheie în acest demers este să facem distincția între urgențele reale și cele aparente, pentru a ne putea doza corect energia. În plus, unele soluții la care putem apela pentru a ne gestiona mai bine timpul și îndatoririle se referă doar la procesul rațional prin care analizăm și filtrăm sarcinile, în timp ce altele necesită o abordare interpersonală pentru clarificarea informațiilor, solicitarea ajutorului sau stabilirea așteptărilor realiste.

  • Provocări individuale
  • Matricea Important – Urgent (Eisenhower)
  • Cauze pentru urgență aparentă (urgență falsă vs. reală)
  • Hoții de timp (ex. întâlniri, întreruperi cauzate de apelurile primite, acțiuni pe care le întreprindem fără a avea toate informațiile necesare, comunicare neclară, incapacitatea de a spune „nu” celor care ne cer lucruri în plus, planificare insuficientă, etc.)
  • Tehnici legate de procesul rațional pentru creșterea eficienței personale
    • sarcini similare vs. multitasking
    • timp de liniște
    • timp înainte și după un task (pregătire vs. follow-up)
    • gestionarea e-mail-ului
  • Tehnici interpersonale pentru creșterea eficienței personale
    • clarificarea informațiilor și a urgențelor
    • solicitarea sprijinului
    • informarea asupra momentului când este fezabil și realist să fie îndeplinite sarcinile noi
  • Teste tip „quiz” și exerciții legate de procesul de prioritizare și de tehnicile de creștere a eficienței personale

Înscrie-te sau solicită informații suplimentare