Inteligența artificială generativă (Gen AI) câștigă tot mai mult teren în industria financiară, iar instituțiile financiare continuă să investească considerabil pentru a beneficia de avantajele pe care le oferă aceste tehnologii

Investițiile firmelor financiare în AI cresc, securitatea cibernetică rămâne prioritară

Inteligența artificială generativă (Gen AI) câștigă tot mai mult teren în industria financiară, iar instituțiile financiare continuă să investească considerabil pentru a beneficia de avantajele pe care le oferă aceste tehnologii. Cu toate acestea, pe măsură ce tendința digitalizării continuă să crească, preocupările legate de securitatea cibernetică rămân o prioritate fundamentală pentru companiile din sectorul financiar.

În acest articol, analizăm detaliat fenomenul investițiilor crescute în AI generativă realizate de băncile, companiile de asigurări și alte instituții financiare, precum și impactul pe care îl are această evoluție asupra strategiilor de securitate cibernetică.

De ce investesc firmele financiare tot mai mult în Inteligență Artificială generativă?

Inteligența artificială generativă constituie unul dintre cele mai importante trenduri tehnologice apărute în ultimii ani. Capacitatea sa de a genera conținut nou, realist și relevant pe baza unui set de date existent a captat rapid atenția principalilor actori ai pieței financiare. Printre principalele motive ce impulsionează investițiile se numără:

Automatizarea proceselor:

    • AI generativă permite automatizarea proceselor repetitive și consumatoare de timp, îmbunătățind considerabil eficiența și productivitatea muncii.

Personalizarea experienței clienților:

    • Cu ajutorul IA generative, firmele financiare pot oferi servicii mai personalizate și relevante pentru fiecare client în parte, sporind astfel fidelizarea.

Analiza avansată a datelor financiare:

    • AI oferă capabilități superioare de analiză predictivă și management al riscului, ajutând instituțiile financiare să preia decizii fundamentate și rapide.

Reducerea costurilor operaționale:

    Soluțiile bazate pe inteligență artificială permit reducerea semnificativă a costurilor pe termen lung prin automatizarea și optimizarea sarcinilor repetitive.

Statistici relevante privind investițiile în AI în mediul financiar

Piața tehnologică pentru instituțiile financiare reflectă clar interesul crescut pentru inteligența artificială. Un sondaj recent realizat de prestigioasa firmă de consultanță Gartner subliniază că investițiile în AI ale companiilor financiare vor crește cu aproximativ 34% anual până în 2025. De asemenea, 76% dintre liderii industriei financiare afirmă că AI generativ constituie una dintre primele trei priorități tehnologice pentru următorii trei ani.

Totodată, firme mari la nivel global precum JPMorgan, Goldman Sachs, Bank of America, ING sau Deutsche Bank au anunțat recent proiecte ample de investiții în dezvoltarea soluțiilor AI generative, reflectând astfel o tendință generalizată globală în industrie.

Securitatea cibernetică, o prioritate vitală în contextul investițiilor în AI

Chiar dacă avântul investițional în inteligența artificială este impresionant, securitatea cibernetică rămâne o preocupare vitală pentru firmele financiare. Nu este suficient să implementezi tehnologii avansate dacă nu asiguri și o protecție solidă împotriva atacurilor și vulnerabilităților informatice tot mai sofisticate.

Există mai multe motive pentru care companiile financiare plasează securitatea cibernetică pe primul loc:

Riscuri sporite de atacuri:

    • Sectorul financiar este, în mod constant, una dintre principalele ținte ale hackerilor, datorită informațiilor sensibile și resurselor financiare atrăgătoare.

Reglementările stricte în industrie:

    • Instituțiile financiare sunt obligate să respecte reglementări stricte referitoare la securitatea datelor, cum ar fi GDPR, PCI DSS și altele.

Încrederea clienților:

    Orice incident de securitate cibernetică are consecințe severe asupra încrederii clienților, ceea ce afectează suportul acestora și imaginea brandului.

Rolul Cybersecurity în schema investițională financiară

Pentru că inteligența artificială generativă crește volumul de date gestionate și aduce noi tipuri de vulnerabilități potențiale, firmele financiare trebuie să prioritizeze investițiile în soluții avansate de securitate cibernetică. Un raport publicat de Deloitte relevă că firmele financiare au mărit bugetele dedicate securității cibernetice în fiecare an din ultimii cinci ani, iar această tendință este așteptată să continue și chiar să se accelereze.

Tot mai multe instituții financiare recurg la tehnologii avansate precum:

Monitorizarea comportamentală:

    • Analizarea obiceiurilor online pentru a identifica rapid activitățile frauduloase

Soluții bazate pe Machine Learning în Cybersecurity:

    • Automatizarea detectării malware-ului și prevenirea atacurilor avansate

Implementarea principiului Zero Trust Security:

    Limitarea accesului la informațiile critice pe baza necesității absolute, pentru a reduce suprafața potențială de atac

Provocări majore în combinarea AI generative cu securitatea cibernetică

Pe măsură ce adopția inteligenței artificiale generative se extinde, apar și provocări specifice privind securitatea informatică:

Creșterea complexității datelor:

    • Nu doar volumul mare de date reprezintă o problemă, ci și complexitatea lor structurată și nestructurată.

AI generativă folosită în atacuri:

    • Din păcate, AI în sine poate fi folosită de atacatori pentru generarea atacurilor complexe, precum deepfake-uri pentru frauda financiară sau phishing avansat.

Provocări privind conformitatea:

    Menținerea conformității legale și etice devine mai complicată pe măsură ce tehnologiile AI se integrează profund în procesele operaționale.

Perspectiva viitoare asupra investițiilor în inteligență artificială și securitate cibernetică

Studiile realizate de PwC indică faptul că investițiile în AI generativă și securitate cibernetică vor merge mână-n mână în perioada următoare. Industria financiară va continua să inoveze și să îmbrățișeze rapid noile tehnologii, dar acest lucru va fi echilibrat prin eforturi constante și consistente de menținere și îmbunătățire a securității cibernetice.

Așadar, viitorul poate fi unul în care AI generativă și securitatea cibernetică nu sunt văzute ca domenii independente, ci ca două componente interdependente ce se completează reciproc în strategia generală a firmelor financiare.

Cu siguranță ai înțeles care sunt noutățile în 2025, dacă ești interesat să aprofundezi cunoștințele în domeniu, te invităm să explorezi gama noastră de cursuri dedicate inteligenței artificial din categoria Cybersecurity. Indiferent dacă ești la început de drum sau dorești să îți perfecționezi abilitățile, avem un curs potrivit pentru tine.