Boti terapeutici AI functioneaza ilegal avertizeaza expertii

Ascensiunea botilor terapeutici AI si problema reglementarii

Inteligenta artificiala (AI) a acaparat rapid domeniul sanatatii mintale, cu platforme precum Character.ai, Replika si chiar initiativa Meta care permit utilizatorilor sa converseze in timp real cu boti conceputi pentru a simula discutii terapeutice. Aceste interactiuni pot parea inofensive sau chiar utile, dar expertii trag un semnal de alarma – acesti boti terapeutici AI functioneaza efectiv ca terapeuti fara licenta.

In ciuda dezvoltarii tehnologice, folosirea botilor AI pentru sprijin psihologic ridica multiple intrebari etice si legale. Cine poarta responsabilitatea daca un sfat oferit de un bot AI are consecinte negative? Este asistenta oferita de acesti boti un substitut real pentru terapie? Si, mai important, cum putem reglementa un domeniu atat de nou si de complex?

Ce sunt boti terapeutici AI?

Boti terapeutici AI sunt programe bazate pe modele lingvistice mari (LLM-uri) care simuleaza o conversatie asemanatoare interactiunii cu un psiholog uman. Acesti boti sunt antrenati pe milioane de conversatii pentru a putea raspunde intr-un mod empatic, coerent si uneori chiar personalizat. Exemple populare includ:

• Character.ai: permite utilizatorilor sa creeze si sa interactioneze cu “personaje” AI – unele dintre ele fiind configurate ca terapeuti.
• Replika: un companion AI proiectat pentru interactiuni emotionale care uneori intra pe teritorii de “consiliere psihologica”.
• Meta (Facebook): a explorat propria linie de boti AI cu intentia de a oferi sprijin emotional utilizatorilor.

Desi acesti boti nu sunt oficial denumiti terapeuti, comportamentul si modul lor de interactiune uneori ii pozitioneaza drept inlocuitori de consiliere psihologica reala.

Pericolele ascunse ale terapiilor cu AI

1. Lipsa unei supravegheri profesionale

Una dintre cele mai mari probleme este lipsa unei reglementari clare. Spre deosebire de un psihoterapeut licentiat, care este obligat sa urmeze standarde profesionale si sa isi asume responsabilitati fata de pacient, un bot AI:

• Nu are obligatii etice
• Nu raspunde in fata vreunei autoritati medicale
• Nu poate adapta terapia in functie de specificul unui diagnostic psihiatric

2. Risc ridicat de informatii gresite sau sfaturi daunatoare

Desi pare ca AI “intelege” emotiile umane, modelele de limbaj ale botilor terapeutici doar prezic urmatorul cuvant logic, nu “gandesc” sau “simt”. Daca utilizatorul mentioneaza ganduri suicidare, botul poate raspunde intr-un mod nepotrivit, confuz sau chiar periculos.

3. Confidentialitatea si securitatea datelor

Interactiunea cu un bot poate implica discutarea unor informatii sensibile, intime si extrem de personale. Dar:

• Ce se intampla cu aceste date?
• Sunt ele criptate si stocate in siguranta?
• Pot fi vandute in scopuri comerciale sau antrenament pentru alte modele AI?

Lipsa reglementarilor clare face ca raspunsul la aceste intrebari sa ramana neclare si, uneori, alarmante.

Diferenta dintre sprijin digital si terapie reala

Este important sa intelegem ca un bot AI nu este echivalentul unui terapeut licentiat. In cel mai bun caz, botii pot oferi un nivel superficial de sprijin emotional – asemanator discutiei cu un prieten empatic. In cel mai rau caz, pot inrautati starea emotionala a utilizatorului prin raspunsuri gresite sau defectuoase.

Ce ofera un terapeut real pe care un AI nu-l poate oferi:

• Experienta clinica si formare profesionala
• Diagnostice diferentiale bazate pe intalniri reale
• Aplicarea unor metode psihoterapeutice validate stiintific
• Confidentialitate legala si transparenta

Ce spun expertii in sanatate mentala

Organizatiile de sanatate mintala avertizeaza constant asupra necesitatii unor masuri legale clare. Fara acestea, riscam sa permitem aparitia unui “Vest Salbatic” digital in care oricine poate crea si distribui un “terapeut AI”.

Potrivit Dr. Laura Robinson, psiholog clinician:

Folosirea acestor boti poate crea o falsa iluzie de siguranta emotionala. Persoanele vulnerabile pot crede ca beneficiaza de terapie reala cand, in realitate, li se ofera un produs generativ lipsit de discernamantul uman.

Raspunsurile companiilor din spatele AI-urilor

In timp ce presiunea publica creste, companiile din spatele acestor boti spun ca:

• Botii “nu sunt destinati sa inlocuiasca profesionistii in sanatatea mentala”
• Se lucreaza la implementarea unor “limite de siguranta” pentru a preveni anumite conversatii sensibile
• Platforma are termeni si conditii care mentioneaza clar ca botii nu sunt terapeuti reali

Cu toate acestea, realitatea ramane: multi utilizatori considera AI-ul ca terapeut, ceea ce conduce la confuzii si riscuri reale.

Nevoia urgenta de reglementari

Este esential ca autoritatile sa intervina. La fel cum avem reglementari stricte pentru medicina traditionala, ar trebui sa impunem norme clare si pentru AI-ul care interactioneaza direct cu sanatatea mintala a cetatenilor.

Ce masuri ar putea fi luate:

• Licentierea platformelor care ofera terapie AI
• Audituri externe asupra sigurantei conversatiilor AI
• Etichetare clara – ex: “Aceasta conversatie este generata de un model AI, nu de un profesionist licentiat”
• Interzicerea completa a botilor terapeutici in lipsa unei aprobari oficiale

Ce pot face utilizatorii individuali?

Pentru moment, responsabilitatea ramane si pe umerii utilizatorilor. Iata ce poti face daca simti ca ai nevoie de sprijin emotional:

• Cauta ajutor specializat – contacteaza un psiholog sau psihiatru licentiat
• Informeaza-te – nu tot ceea ce pare terapeutic este valid
• Discuta cu cei dragi – sprijinul uman este de nepretuit
• Foloseste AI-ul cu discernamant – intelege ca AI-ul nu poate substitui empatia umana profunda

Concluzie

Botii terapeutici AI pot parea salvatori digitali, dar realitatea este mult mai complexa si, uneori, periculoasa. Lipsa de reglementare, riscurile etice si confuzia dintre bot si terapeut licentiat pot avea consecinte serioase pentru sanatatea mintala a utilizatorilor.

Este vital sa tratam cu seriozitate acest subiect si sa lucram impreuna – dezvoltatori, legiuitori, specialisti in sanatate – pentru a proteja publicul larg si a ghida aceasta tehnologie spre directii responsabile.

Cu siguranta ai inteles care sunt noutatile din 2025 legate de inteligenta artificiala, daca esti interesat sa aprofundezi cunostintele in domeniu, te invitam sa explorezi gama noastra de cursuri dedicate inteligentei artificiale din categoria AI HUB. Indiferent daca esti la inceput de drum sau doresti sa iti perfectionezi abilitatile, avem un curs potrivit pentru tine.