În cadrul cursului ITIL® AI Governance (Version 5) vei dobândi cunoștințele și competențele necesare pentru a implementa și susține guvernanța inteligenței artificiale într-un mod responsabil, transparent și aliniat obiectivelor organizației.
Pe măsură ce organizațiile adoptă AI în produse, servicii și procese operaționale, devine esențială existența unor mecanisme eficiente de supraveghere, gestionare a riscurilor și asigurare a conformității. Acest curs oferă o abordare practică pentru aplicarea principiilor de guvernanță AI în contexte organizaționale reale.
ITIL AI Governance (Version 5) combină principiile ITIL cu bune practici de guvernanță, management al riscurilor și responsabilitate organizațională, oferind participanților instrumentele necesare pentru a susține adoptarea AI la scară largă și în condiții de siguranță.
Participanții la curs vor primi:
- Official ITIL® AI Governance (Version 5) eBook, disponibil în contul PeopleCert
- Learning Resource Kit (Learner Workbook și Quick Reference Guide)
- voucher pentru examenul oficial ITIL® AI Governance (Version 5), valabil 12 luni
- exemple practice și exerciții pentru pregătirea examenului
ITIL® AI Governance (Version 5) se adresează profesioniștilor implicați în adoptarea, implementarea, guvernanța sau gestionarea soluțiilor bazate pe inteligență artificială.
În urma cursului, vei înțelege:
- fundamentele ITIL, guvernanței și AI aplicate în organizații
- beneficiile și riscurile utilizării AI
- impactul AI asupra produselor, serviciilor, proceselor și deciziilor
- utilizarea ITIL AI Capability Model pentru evaluarea capabilităților AI și definirea controalelor
- aplicarea ITIL AI Governance Improvement Model pentru îmbunătățirea continuă a guvernanței AI
- influența reglementărilor asupra guvernanței AI
- integrarea guvernanței AI cu alte framework-uri organizaționale
- aplicarea responsabilității, transparenței, supravegherii și managementului riscurilor în AI
- conceptele necesare promovării examenului ITIL® AI Governance (Version 5)
Nu există cerințe preliminare pentru participarea la acest curs.
Se recomandă experiență profesională în domenii precum managementul serviciilor, managementul produselor, transformarea digitală, managementul proiectelor, managementul riscurilor sau inițiative de adopție AI.
Modulul 1: ITIL, guvernanță AI și concepte de bază
Clarifici conceptele-cheie din ITIL, guvernanță și inteligență artificială, pentru a înțelege cum poate fi coordonată responsabil adopția AI într-o organizație.
Modulul 2: Beneficii și riscuri AI
Analizezi cum poate fi valorificată inteligența artificială fără a pierde din vedere riscurile, responsabilitatea și încrederea necesare unei adopții sustenabile.
Modulul 3: AI în contexte organizaționale
Înțelegi impactul AI asupra produselor, serviciilor, operațiunilor și proceselor decizionale, precum și modul în care AI schimbă fluxurile de lucru din organizație.
Modulul 4: Guvernanță AI eficientă
Explorezi principiile unei guvernanțe AI bine construite și înțelegi cum se dezvoltă maturitatea organizației în gestionarea inițiativelor bazate pe AI.
Modulul 5: ITIL AI Capability Model
Descoperi cum poate fi folosit ITIL AI Capability Model pentru a evalua capacitatea organizației de a adopta AI în mod responsabil, controlat și scalabil.
Modulul 6: ITIL AI Governance Improvement Model
Înțelegi cum ajută acest model organizațiile să își structureze, monitorizeze și îmbunătățească treptat practicile de guvernanță AI.
Modulul 7: Rolul reglementărilor în guvernanța AI
Afli cum influențează cerințele legislative și de conformitate modul în care organizațiile definesc politici, responsabilități și mecanisme de control pentru AI.
Modulul 8: Integrarea guvernanței AI cu alte framework-uri
Înțelegi cum poate fi conectată guvernanța AI cu alte framework-uri și metode deja folosite în organizație, pentru o abordare coerentă și ușor de aplicat.
Pregătire examen
- Recapitulare concepte-cheie
- Exemple de întrebări
- Recomandări pentru examenul official
Cursul ITIL® AI Governance (Version 5) pregătește participanții pentru examenul oficial PeopleCert și certificarea aferentă.
Examenul are 40 de întrebări cu răspunsuri multiple, durează 90 de minute și se susține în format open book.
Pentru promovare este necesar un punctaj minim de 70%.
* Examenul se susține exclusiv remote, prin serviciul PeopleCert Online Proctoring.
Detalii curs
FAQ curs ITIL® AI Governance (Version 5) - curs+examen
Cui i se potrivește acest curs?
Cursul este potrivit pentru profesioniști și organizații care trec de la experimentarea cu AI la adopție responsabilă, sigură și scalabilă.
Am nevoie de o certificare ITIL anterioară?
Nu. ITIL® AI Governance (Version 5) este o certificare standalone și nu necesită o calificare ITIL anterioară.
De ce este importantă guvernanța AI înainte de dezvoltarea soluțiilor AI?
Guvernanța definită de la început oferă echipelor principii clare, limite de lucru și mecanisme de control, astfel încât inovația să rămână responsabilă și aliniată obiectivelor organizației.
Cum ajută ITIL AI Capability Model?
Modelul ajută organizațiile să înțeleagă ce capabilități AI dezvoltă sau utilizează și ce nivel de supraveghere, responsabilitate și control este necesar pentru fiecare.
Ce voi putea aplica după curs?
Vei putea contribui la definirea unei guvernanțe AI proporționale, adaptate riscurilor și capabilităților din organizație, integrată în produse, servicii, operațiuni și procese decizionale.
Cursul abordează guvernanța AI ca un set rigid de reguli?
Nu. Abordarea este una flexibilă, bazată pe principii și limite clare, astfel încât organizațiile să poată inova în siguranță și să își adapteze guvernanța pe măsură ce AI evoluează.
De ce îmi este afișată această pagină?
Această pagina este afișată datorită căutarilor tale ce includ termeni precum: curs ITIL ai governance, curs ITIL ai governance romania, curs ai governance, itil ai governance, training ai governance, training itil ai governance, certificare itil ai governance, certificare ai governance sau alții similari.
Acest site utilizează cookie-uri
Necesare
Always active
Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistici
Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmări pe utilizatori de la un site la altul. Intenţia este de a afişa anunţuri relevante şi antrenante pentru utilizatorii individuali, aşadar ele sunt mai valoroase pentru agenţiile de puiblicitate şi părţile terţe care se ocupă de publicitate.