Citrix CHD-100 – Help Desk Support for XenDesktop 5.6 and XenApp 6.5

În acest curs veți învăța cum să instalați, operați, configurați și verificați o rețea de bază IPv4 și IPv6, inclusiv configurarea unui switch LAN, configurarea unui router IP, conectarea la o rețea WAN și identificarea amenințărilor de securitate de bază.

Cui i se adresează?

Cui i se adresează?

Acest curs se adresează profesioniștilor din zona de suport echivalent cu un nivel 1 sau 2 și help desk.

Ce vei învăța?

Ce vei învăța?

După finalizare, veți ști cum să:

  • Identificați componentele, comunicarea și serviciile Citrix XenApp 6.5
  • Identificați componentele, comunicarea și serviciile Citrix XenDesktop 5.6
  • Folosiți diferitele console de management
  • Folosiți instrumente de la Citrix pentru depanarea și diagnosticarea problemelor (qfarm, lbdiag și lansare rapidă)
  • Privilegiile de administrator delegate pentru XenApp și XenDesktop
  • Diferite tipuri de resurse disponibile pentru XenApp și XenDesktop
  • Cerințe de arhitectură și comunicare de bază pentru Citrix
  • Arhitectura cu Receiver, Web Interface și XenApp/XenDesktop
  • Procesul de logare XenApp și XenDesktop și cauza posibilelor întârzieri sau probleme
  • Procesați politicile XenApp și XenDesktop
  • Aplicați GPO Active Directory la sesiuni
  • Vizualizați setul de politici rezultat folosind modelarea politicilor și vizualizați setările de politici configurate
  • Route ICA session printing
  • Servicii și setări care afectează imprimarea
  • Interfețe Web și procese de comunicare Secure Gateway
  • Gestionați sesiunile
  • Utilizatorii Shadow
  • Depanarea problemelor legate de aplicație, inclusiv aplicații perfecte
  • Depanarea sesiunilor și a problemelor de conectivitate a sesiunilor
  • Depanarea aplicațiilor și sesiunilor transmise, inclusiv accesul offline la aplicațiile transmise
  • Depanarea problemelor de politică
  • Depanarea problemelor comune de imprimare
  • Depanarea problemelor de comunicare a clientului către Interfața Web
  • Depanarea problemelor de autentificare și enumerare a interfeței web
  • Depanare Secure Gateway

Cerințe preliminare:

Cerințe preliminare:

Studenții trebuie să aibă:

  • Cunoștințe de bază despre mediile Microsoft Windows Server 2008 R2, Active Directory și apartenența la grup în Active Directory
  • Experiență cu conectivitate de bază a rețelei client

Agenda cursului:

Materialele de curs sunt în limba Engleză. Predarea se face în limba Română.

Agenda cursului:

Materialele de curs sunt în limba Engleză. Predarea se face în limba Română.

Este recomandat să continui cu:

Este recomandat să continui cu:

Nu există cursuri recomandate după finalizarea acestui curs.

Programe de certificare

Programe de certificare

Nu sunt programe de ceritifcare pentru acest curs.

Citrix CHD-100 – Help Desk Support for XenDesktop 5.6 and XenApp 6.5

Detalii curs

Durată

5
zile

Preț

1900 EUR

Modalități de livrare

Predare în clasă, Clasă hibridă, Clasă virtuală

Nivel de specializare

2. Associate

Roluri asociate

Cloud Administrator, Data Center Engineer

      Menu