PL-7008: Create agents in Microsoft Copilot Studio este un curs dedicat celor care doresc să creeze agenți conversaționali personalizați folosind interfața vizuală și capabilitățile AI oferite de Microsoft Copilot Studio. Pe parcursul cursului, participanții vor învăța să construiască agenți de la zero, să gestioneze topicuri și variabile, să integreze acțiuni automate și să utilizeze Dataverse for Teams pentru a răspunde rapid la nevoile angajaților.
Prin exerciții ghidate și proiecte practice, cursul oferă o experiență completă de construire și publicare a agenților, folosind funcționalități no-code/low-code și generative AI.
Cursul este recomandat pentru:
- App Makers și Citizen Developers
- Business Analysts și IT Consultants
- Profesioniști din business care creează soluții fără cod
- Utilizatori ai Power Platform care doresc să dezvolte agenți conversaționali
În cadrul acestui curs vei învăța să:
- Creezi agenți conversaționali în Microsoft Copilot Studio
- Utilizezi constructorul conversațional și funcția Generative Answers
- Gestionezi topicuri, trigger phrases și fluxuri conversaționale
- Lucrezi cu entități și variabile pentru personalizarea interacțiunii
- Extinzi capabilitățile agenților folosind Power Automate și integrări externe
- Creezi agenți în Microsoft Teams folosind Dataverse for Teams
- Aplici noțiuni de bază de design conversațional și testare de agenți
Participanții ar trebui să aibă:
- Familiaritate cu Microsoft Copilot Studio
- Cunoștințe de bază despre aplicațiile Microsoft 365 și Power Platform
Modul 1 – Crearea unui agent inițial în Microsoft Copilot Studio
- Configurarea inițială și folosirea constructorului conversațional
- Activarea funcționalității Generative Answers
- Publicarea agentului și verificarea funcționalității
Modul 2 – Gestionarea topicurilor în Microsoft Copilot Studio
- Crearea și organizarea topicurilor conversaționale
- Definirea frazelor de declanșare și a ramurilor conversaționale
- Utilizarea topicurilor fallback și structurarea suportului conversațional
Modul 3 – Lucrul cu entități și variabile
- Crearea și utilizarea entităților (standard și personalizate)
- Utilizarea variabilelor în conversații și reutilizarea acestora între topicuri
Modul 4 – Extinderea agenților cu funcționalități suplimentare
- Adăugarea acțiunilor automate prin Power Automate
- Integrarea cu Omnichannel for Customer Service
- Configurarea tipurilor de declanșatori și analiza performanței agentului
Modul 5 – Crearea unui agent cu Dataverse for Teams
- Construirea unui agent conversațional în Microsoft Teams
- Adăugarea de variabile, condiții și acțiuni bazate pe date din Dataverse
- Publicarea și partajarea agentului în organizație
Modul 6 – Proiect ghidat: Crearea unui agent complet cu Copilot Studio
- Crearea tabelelor personalizate
- Construirea agentului folosind AI generativ
- Configurarea completă: topicuri, răspunsuri, generative AI
- Testarea, verificarea și finalizarea proiectului
Nu sunt programe de certificare în acest moment.
