Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji

W dzisiejszych czasach umiejętność generowania innowacyjnych rozwiązań problemów pojawiających się w miejscu pracy jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Ale jak wykrzesać energię do wdrożenia tych rozwiązań w warunkach ograniczonych zasobów i ciągłego wysiłku?

Warsztaty te wyposażą uczestników w umiejętności i strategie niezbędne do znalezienia właściwych rozwiązań zidentyfikowanych problemów oraz energię potrzebną do ich wdrożenia.

• Definiowanie problemu w kategoriach różnic między sytuacją obecną a oczekiwaną
• Zastosowanie pięcioetapowego procesu rozwiązywania problemów
• Wykorzystanie czterech typów myślenia w rozwiązywaniu problemów
• Określanie prawdopodobnych przyczyn problemu
• Generowanie skutecznych kryteriów podejmowania decyzji

• Ćwiczenie doświadczalne Wyzwanie Myślenia Krytycznego™
• Analiza różnic, przyczyn i rozwiązań
• Generowanie pomysłów
• Uzyskiwanie informacji
• Analiza informacji
• Podejmowanie decyzji
  • Definiowanie procedur podejmowania decyzji
  • Generowanie obiektywnych kryteriów oceny alternatyw
  • Uzyskanie konsensusu
• Uzyskiwanie wyników
  • Planowanie i monitorowanie
  • Świętowanie sukcesu