I corsi C)HT e C)OST daranno il via alla tua carriera IT fornendoti le conoscenze di base necessarie per installare, configurare e supportare l'hardware e i sistemi operativi del computer.
C)HT fornirà la comprensione dei principi fondamentali della rete e della sicurezza, la diagnosi corretta e sicura, la risoluzione e la documentazione dei problemi comuni e l'applicazione delle competenze di risoluzione dei problemi.
C)OST si basa sul corso C)HT, focalizzato sui sistemi operativi; ciò include installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi, PC e software per gli utenti finali; comprendere le basi del networking e della sicurezza dal punto di vista del sistema operativo. Diagnosticare, risolvere e documentare in modo corretto e affidabile i problemi software più comuni. Applicare competenze di risoluzione dei problemi e fornire un'adeguata assistenza clienti. Tratteremo virtualizzazione, sicurezza, imaging desktop e distribuzione. Imparerai anche le basi della sicurezza richieste per i diversi sistemi operativi.
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C)HT – Ordine del giorno:
Capitolo 1: Risoluzione dei problemi
Sezione 1: Teoria della risoluzione dei problemi
Sezione 2: Sicurezza
Capitolo 2: Schede madri e CPU
Sezione 1: Schede madri
Sezione 2: CPU
Capitolo 3: Alimentatori per computer
Sezione 1: Connettori di alimentazione
Sezione 2: Installazione dell'alimentatore
Sezione 3: Risoluzione dei problemi dell'alimentatore
Capitolo 4: Memoria
Sezione 1: memoria di sola lettura
Sezione 2: Memoria ad accesso casuale
Capitolo 5: Espansione del computer
Sezione 1: Interfacce di espansione
Sezione 2: Installazione della scheda di espansione
Sezione 3: Connettori e cavi
Capitolo 6: Archiviazione fisica
Sezione 1: Unità disco
Sezione 2: Array ridondante di dischi indipendenti (RAID)
Sezione 3: Unità ottiche
Sezione 4: Altri metodi di conservazione
Capitolo 7: Dispositivi di input-output
Sezione 1: Dispositivi di input
Sezione 2: Dispositivi di output
Sezione 3: Dispositivi a doppio ingresso-uscita
Capitolo 8: Dispositivi di visualizzazione
Sezione 1: Tipi di visualizzazione
Sezione 2: Installazione del display
Sezione 3: Risoluzione dei problemi del display
Capitolo 9: Cavi e connettori di rete
Sezione 1: Connessioni a doppino intrecciato
Sezione 2: Collegamenti coassiali
Sezione 3: Supporti ottici
Capitolo 10: Dispositivi mobili
Sezione 1: Tipi di dispositivi mobili
Sezione 2: Risoluzione dei problemi del dispositivo mobile
Capitolo 11: Stampanti e dispositivi di stampa multifunzione
Sezione 1: Tecnologie della stampante
Sezione 2: Installazione della stampante
Sezione 3: Manutenzione della stampante
Sezione 4: Risoluzione dei problemi della stampante
Capitolo 12: Computer personalizzati Sezione 1: Standard Wi-Fi
Sezione 2: Crittografia wireless
Capitolo 13: Procedure operative
Sezione 1: Ambiente
Sezione 2: Sicurezza
Sezione 3: Privacy dei contenuti
Sezione 4: Professionalità
C)OST – Ordine del giorno:
Capitolo 1: Sistemi operativi
Sezione 1: versioni e funzionalità di Windows
Sezione 2: Installazione e aggiornamenti di Windows
Sezione 3: Sistemi operativi diversi da Windows
Sezione 4: Applicazioni e scripting
Capitolo 2: Gestione di Windows
Sezione 1: Funzionalità e strumenti del sistema operativo
Sezione 2: Utilità del Pannello di controllo
Sezione 3: Strumenti da riga di comando
Sezione 4: Risoluzione dei problemi
Capitolo 3: Nozioni di base sulla rete
Sezione 1: Classificazione delle reti
Sezione 2: Dispositivi di rete
Sezione 3: Connessioni Internet
Capitolo 4: Protocolli di rete
Sezione 1: Impostazioni TCP/IP
Sezione 2: Protocolli di trasporto
Sezione 3: Protocolli applicativi
Capitolo 5: Reti wireless
Sezione 1: Standard Wi-Fi
Sezione 2: Crittografia wireless
Capitolo 6: Rete Windows
Sezione 1: Condivisione e sicurezza
Sezione 2: Connessioni di rete
Sezione 3: Risoluzione dei problemi di connessione
Capitolo 7: Virtualizzazione e Cloud Computing
Sezione 1: Virtualizzazione
Sezione 2: Cloud Computing
Capitolo 8: Principi di sicurezza
Sezione 1: Minacce e vulnerabilità
Sezione 2: Controlli di sicurezza
Capitolo 9: Tecnologie di sicurezza
Sezione 1 – Titoli del Sistema Operativo
Sezione 2 – Hardware e software di sicurezza
Capitolo 10: Protezione di dispositivi e dati
Sezione 1 – Sicurezza della postazione di lavoro
Sezione 2 – Sicurezza dei dispositivi mobili
Sezione 3 – Risoluzione dei problemi di sicurezza
Capitolo 11: Configurazioni di rete SOHO
Sezione 1 – Caratteristiche del router SOHO
Sezione 2 – Sicurezza della rete
Il corso prepara i partecipanti a sostenere gli esami C)HT+C)OST e ottenere la certificazione da Tecnico Hardware e Sistemi Operativi Certificato.
