Tárgyalás a tartós partnerség érdekében

A tárgyalások folynak bonyolult mind az emberek, mind a folyamatok szemszögéből, ezért képzést, készségeket és kiegyensúlyozott gondolkodásmódot igényel. A gondolkodás és cselekvés képessége együttműködő az értékesítési és tárgyalási folyamat minden területén növekedni fog bizalom az ügyfél az Ön és a szervezete, és akkor külön a versenytársaktól.

Ez a program biztosítja a résztvevők számára mind a gondolkodásmódot, mind az eszközöket (folyamatokat és készségeket), amelyek ahhoz szükségesek, hogy a megfelelő időben hatékonyan tárgyaljanak a kölcsönösen előnyös elköteleződések eléréséhez, valamint a hosszú távú kapcsolatok kialakításához és fenntartásához.

• Eladás kontra alkudozás
• Tárgyalható változók
• Tárgyalási stílus: konzultatív kontra tranzakciós
• A tárgyalástervező
  • A tárgyalás pillanata
  • A helyzet elemzése
    • Az ügyfélkapcsolat 4 negyede: Vevői érték az eladó számára kontra Eladó érték az Ügyfél számára
    • A kulcsemberek megértése, akikkel kapcsolatba lépünk: személyes szükségletek, szervezeti igények, szerep a döntéshozatalban
  • Tárgyalási stratégia
    • A tárgyalási taktikák típusai és alternatívái, mikor és hogyan alkalmazzuk őket
    • Alternatívák értékelési mátrixa az eladó és a vevő elégedettsége szerint
  • Mentális felkészítés
• A tárgyalás lefolytatása
  • Tárgyalási pozicionálás
  • A különbségek feloldása
  • Alternatívák cseréje
  • Patthelyzet kezelése
  • Végső megállapodás megszerzése