A C)HT és C)OST tanfolyamok beindítják informatikai karrierjét azáltal, hogy megadják a számítógépes hardverek és operációs rendszerek telepítéséhez, konfigurálásához és támogatásához szükséges alapvető ismereteket.
A C)HT megismerheti az alapvető hálózati és biztonsági elveket, a helyes és biztonságos diagnózist, a gyakori problémák megoldását és dokumentálását, valamint a hibaelhárítási ismeretek alkalmazását.
A C)OST a C)HT tanfolyamon alapul, az operációs rendszerekre összpontosítva; ez magában foglalja az eszközök, számítógépek és szoftverek telepítését, konfigurálását és karbantartását a végfelhasználók számára; a hálózatépítés és a biztonság alapjainak megértése az operációs rendszer szemszögéből. A gyakori szoftverproblémák helyes és megbízható diagnosztizálása, megoldása és dokumentálása. Alkalmazza a hibaelhárítási készségeket, és biztosítson megfelelő ügyfélszolgálatot. Kitérünk a virtualizációra, a biztonságra, az asztali képalkotásra és a telepítésre. Megtanulja a különböző operációs rendszerekhez szükséges biztonsági alapokat is.
Nincsenek előfeltételek.
C)HT – Napirend:
1. fejezet: Hibaelhárítás
1. szakasz: Hibaelhárítási elmélet
2. szakasz: Biztonság
2. fejezet: Alaplapok és CPU-k
1. szakasz: Alaplapok
2. szakasz: CPU-k
3. fejezet: Számítógépes tápegységek
1. szakasz: Tápcsatlakozók
2. szakasz: Tápellátás telepítése
3. szakasz: A tápellátás hibaelhárítása
4. fejezet: Memória
1. szakasz: Csak olvasható memória
2. szakasz: Véletlen hozzáférésű memória
5. fejezet: Számítógép-bővítés
1. szakasz: Bővítési interfészek
2. szakasz: A bővítőkártya telepítése
3. szakasz: Csatlakozók és kábelek
6. fejezet: Fizikai tárolás
1. szakasz: Lemezmeghajtók
2. szakasz: Független lemezek redundáns tömbje (RAID)
3. szakasz: Optikai meghajtók
4. szakasz: Egyéb tárolási módok
7. fejezet: Bemeneti-kimeneti eszközök
1. szakasz: Beviteli eszközök
2. szakasz: Kimeneti eszközök
3. szakasz: Kettős bemeneti-kimeneti eszközök
8. fejezet: Megjelenítő eszközök
1. szakasz: Megjelenítési típusok
2. szakasz: Kijelző telepítése
3. szakasz: A kijelző hibaelhárítása
9. fejezet: Hálózati kábelek és csatlakozók
1. szakasz: Sodrott érpárú csatlakozások
2. szakasz: Koaxiális csatlakozások
3. szakasz: Optikai adathordozók
10. fejezet: Mobileszközök
1. szakasz: Mobileszköz-típusok
2. szakasz: Mobileszközök hibaelhárítása
11. fejezet: Nyomtatók és többfunkciós nyomtatóeszközök
1. szakasz: Nyomtatótechnológiák
2. szakasz: A nyomtató telepítése
3. szakasz: A nyomtató karbantartása
4. szakasz: A nyomtató hibaelhárítása
12. fejezet: Egyéni számítógépek 1. szakasz: Wi-Fi szabványok
2. szakasz: Vezeték nélküli titkosítás
13. fejezet: Működési eljárások
1. szakasz: Környezet
2. szakasz: Biztonság
3. szakasz: A tartalom védelme
4. szakasz: Professzionalizmus
C)OST – Napirend:
1. fejezet: Operációs rendszerek
1. szakasz: A Windows verziói és szolgáltatásai
2. szakasz: A Windows telepítése és frissítése
3. szakasz: Nem Windows operációs rendszerek
4. szakasz: Alkalmazások és parancsfájlok
2. fejezet: Windows-kezelés
1. szakasz: Az operációs rendszer jellemzői és eszközei
2. szakasz: Vezérlőpult segédprogramok
3. szakasz: Parancssori eszközök
4. szakasz: Hibaelhárítás
3. fejezet: Hálózati alapismeretek
1. szakasz: A hálózatok osztályozása
2. szakasz: Hálózati eszközök
3. szakasz: Internetkapcsolatok
4. fejezet: Hálózati protokollok
1. szakasz: TCP/IP beállítások
2. szakasz: Szállítási jegyzőkönyvek
3. szakasz: Alkalmazási protokollok
5. fejezet: Vezeték nélküli hálózat
1. szakasz: Wi-Fi szabványok
2. szakasz: Vezeték nélküli titkosítás
6. fejezet: Windows hálózat
1. szakasz: Megosztás és biztonság
2. szakasz: Hálózati kapcsolatok
3. szakasz: Csatlakozási hibaelhárítás
7. fejezet: Virtualizáció és Cloud Computing
1. szakasz: Virtualizáció
2 szakasz: Cloud Computing
8. fejezet: Biztonsági alapelvek
1. szakasz: Veszélyek és sebezhetőségek
2. szakasz: Biztonsági ellenőrzések
9. fejezet: Biztonsági technológiák
1. szakasz – Az operációs rendszer értékpapírjai
2. szakasz – Biztonsági hardver és szoftver
10. fejezet: Eszközök és adatok védelme
1. szakasz – Munkaállomás-biztonság
2. szakasz – Mobileszközök biztonsága
3. szakasz – Biztonsági hibaelhárítás
11. fejezet: SOHO hálózati konfigurációk
1. rész – A SOHO router jellemzői
2. szakasz – Hálózatbiztonság
Ez a tanfolyam felkészíti a résztvevőket a vizsgákra C)HT+C)OST és tanúsítványt szerez Okleveles hardver és operációs rendszer technikus.

