Gestion du temps et de la charge de travail

L'environnement de travail d'aujourd'hui est souvent caractérisé par un charge de travail accrue, des tâches de plus en plus variées et responsabilités concurrentes. Ainsi, il est important de s’arrêter de temps en temps dans notre activité et d’analyser les choses que nous avons à faire.

Une étape clé dans cette entreprise consiste à nous faisons la distinction entre les urgences réelles et apparentes, pour pouvoir bien doser notre énergie. De plus, certaines solutions que nous pouvons utiliser pour mieux gérer notre temps et nos tâches concernent uniquement le processus rationnel par lequel nous analysons et filtrons les tâches, tandis que d'autres nécessitent un approche interpersonnelle pour clarifier des informations, demander de l’aide ou définir des attentes réalistes.

• Défis individuels
• Important – Matrice urgente (Eisenhower)
• Causes de l’urgence apparente (fausse ou réelle urgence)
• Voleurs de temps (par exemple, réunions, interruptions causées par des appels entrants, actions que nous entreprenons sans avoir toutes les informations nécessaires, communication peu claire, incapacité de dire « non » à ceux qui demandent des choses supplémentaires, planification insuffisante, etc.)
• Techniques liées au processus rationnel d’augmentation de l’efficacité personnelle
  • tâches similaires vs. multitâche
  • moments de silence
  • temps avant et après une tâche (préparation vs suivi)
  • gestion des e-mails
• Techniques interpersonnelles pour accroître l’efficacité personnelle
  • clarification des informations et urgences
  • demander de l'aide
  • des informations sur le moment où il est faisable et réaliste d'accomplir les nouvelles tâches
• Quiz et exercices liés au processus de priorisation et aux techniques pour accroître l’efficacité personnelle