Resolución de problemas y toma de decisiones

Hoy en día, la capacidad de generar soluciones innovadoras a los problemas que surgen en el entorno laboral es más importante que nunca. Pero, ¿cómo se puede crear la energía para implementar estas soluciones en un clima donde los recursos son limitados y la gente ya está haciendo un esfuerzo adicional?

Este taller proporciona a los participantes las habilidades y estrategias necesarias para encontrar las soluciones adecuadas a los problemas identificados y la energía para implementarlas.

• Definir el problema en términos de diferencias entre la situación actual y la esperada.
• Aplicar un proceso de cinco pasos para la resolución de problemas.
• Usar cuatro tipos de pensamiento en la resolución de problemas
• Identificar las causas probables de un problema.
• Generación de criterios efectivos para la toma de decisiones

• ejercicio experiencial Desafío de pensamiento crítico™
• Análisis de diferencias, causas y soluciones.
• Generando ideas
• Obteniendo informacion
• Análisis de información
• Toma de decisiones
  • Definición de procedimientos de toma de decisiones
  • La generación de criterios objetivos para la evaluación de alternativas.
  • Lograr consenso
• Obteniendo resultados
  • Planificación y seguimiento
  • Celebrando el éxito